Protection des données
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Vos données, votre confiance
Cette page explique, en toute transparence, quelles données ViaVino est amené à recevoir, pourquoi il les reçoit et ce qu’il en fait.
Données collectées
ViaVino peut collecter les données que vous transmettez volontairement lors d’une demande de réservation ou de contact, notamment :
- nom ou prénom
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- nombre de participants
- date ou période souhaitée
- informations relatives à la dégustation souhaitée
- commentaires ou informations complémentaires transmis dans le formulaire
Finalité de la collecte
Ces données sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes de contact et de réservation ;
- organiser les dégustations demandées ;
- communiquer avec le client concernant sa demande ;
- assurer le suivi administratif nécessaire à la prestation.
Formulaire de réservation
Les informations transmises via le formulaire de réservation sont envoyées à ViaVino afin de traiter la demande.
Lorsque le client sélectionne « Je souhaite une demande personnalisée », cette information ainsi que son commentaire peuvent également être transmis dans le message reçu par ViaVino.
Conservation des données
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est nécessaire, pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.
Transmission à des tiers
Les données ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent toutefois être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, de l’hébergement, des formulaires ou de l’envoi des e-mails, dans la mesure nécessaire à ces services.
Cookies et technologies similaires
Le site utilise uniquement les technologies nécessaires à son fonctionnement. Aucun outil de mesure d’audience, cookie publicitaire ou traceur externe non essentiel n’est installé à ce jour.
Vos droits
Conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment demander des informations sur le traitement de vos données et, lorsque les conditions légales sont réunies, demander leur rectification ou leur suppression.
Pour toute question relative à vos données personnelles : bonjour@viavino.ch
Mise à jour
Cette page peut être adaptée lorsque les pratiques de traitement des données ou les fonctionnalités du site évoluent.
Dernière mise à jour : septembre 2026